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Qualitätsmanagement

Das interdisziplinär aufgebaute QM-System sichert uns ein koordiniertes und wahrnehmbares Leiten und Lenken von Verbesserungen.

Unser Vorgehen ist ausgerichtet auf eine optimale Betreuung, Neuorientierung und Wirksamkeit aller (Dienst-) Leistungen, unter besonderer Berücksichtigung der Wünsche unserer PatientInnen, Kunden, Kooperationspartner und Mitarbeiter.

Die Klinik hat ein Qualitätsmanagementsystem mit rehabilitativen Standards auf der Grundlage der DIN EN ISO 9001:2008 und zur inhaltlichen Erweiterung gemäß dem Zertifizierungsverfahren der DEGEMED (Auditleitfaden 5.0) eingeführt, welches in der Umsetzung bereits zum vierten Mal im Juli 2016 bestätigt wurde.

Darüber hinaus verfügt die Klinik über

  • das Qualitätssiegel Geriatrie für Rehabilitationskliniken
  • die Auszeichnung als MS-Rehabilitationszentrum nach Vergabekriterien der DMSG, Bundesverband e.V.
  • die Auszeichnung als Selbsthilfefreundliche Reha Klinik- Selbsthilfefreundlichkeit und Patietenorientierung im Gesundheitswesen
  • das RAL Gütezeichen- Premium Auszeichnung Siegel
  • die Auszeichnung Ökoprofit- gezielte Umsetzung von Umweltschutzmaßnahmen in NRW

Es erfolgt zudem die Teilnahme an dem externen Qualitätssicherungsprogramm der Deutschen Rentenversicherung als auch am Verfahren QS Reha der GKV.

Die Qualitätspolitik wie auch die jährlich neu abgestimmten Qualitätsziele sind allen Mitarbeitern bekannt.

Das hohe Engagement der Mitarbeiter zeigt sich besonders in der interdisziplinären Zusammenarbeit u.a. in Projektgruppen/Gremien. Die gewonnen Erkenntnisse und konstruktiven Ideen aus den Ergebnissen der  Patientenbefragung und den Eingaben der Mitarbeiter nutzen wir zur ständigen Verbesserung und  Weiterentwicklung unserer Angebote.



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Ansrechpartner

Anja Niehaus

Therapieleitung & Qualitätsmanagementbeauftragte

fon 05731/151 1647

fax 05731/ 151 1656

mail:

 

Johanniter-Ordenshäuser
Bad Oeynhausen gemGmbH
Johanniterstr. 7
32545 Bad Oeynhausen







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